Sitio informativo independiente. No somos Aguas Andinas S.A. No procesamos pagos ni contraseñas.Ver aviso completo →
Guía de Servicios de Agua Potable en Santiago
Información clara y actualizada sobre trámites, servicios y contactos de agua potable en la Región Metropolitana. Todo lo que necesitas saber en un solo lugar.
Servicios de Aguas Andinas
Conoce los principales servicios disponibles para los clientes de la Región Metropolitana
Agua Potable Domiciliaria
Suministro de agua potable tratada y segura para hogares, edificios y comercios en la Región Metropolitana de Santiago.
Alcantarillado
Servicio de recolección, transporte y tratamiento de aguas residuales domésticas e industriales.
Medidores y Lecturas
Gestión y lectura de medidores de agua, solicitud de revisión, cambio y verificación de equipos de medición.
App Mi Aguas Andinas
Aplicación móvil para pagar cuentas, ver consumo, reportar emergencias y gestionar servicios desde tu celular.
Canal Online aguas.cl
Portal web oficial para trámites 24/7: facturas, solicitudes, reclamos, certificados y más sin hacer filas.
Atención Comercial
Oficinas comerciales distribuidas en Santiago para atención presencial, cambio de titular y trámites especiales.
Guía de Trámites Frecuentes
Los trámites más solicitados y cómo realizarlos en el sitio oficial de Aguas Andinas
Solicitud de Nuevo Servicio
InstalaciónSolicita la conexión de agua potable y/o alcantarillado para una propiedad nueva o sin servicio activo.
Ir a aguas.clCambio de Titular
AdministraciónActualiza el nombre del titular de la cuenta al comprar, arrendar o heredar una propiedad.
Ir a aguas.clReclamos y Reportes
ReclamosPresenta un reclamo por cobros incorrectos, baja presión, agua turbia o daños en la red pública.
Ir a aguas.clLectura y Revisión de Medidor
MedidorSolicita la revisión de tu medidor de agua, reporta una lectura incorrecta o pide el cambio del equipo.
Ir a aguas.clFactura y Pago en Línea
PagoConsulta y paga tu cuenta de agua en línea a través del portal de Aguas Andinas o la app Mi Aguas Andinas.
Ir a aguas.clCertificado de Deuda
CertificadosObtén gratis el certificado de deuda o no deuda de agua, necesario para trámites notariales e inmobiliarios.
Ir a aguas.clTodos los trámites se realizan directamente en aguas.cl o en las oficinas comerciales de Aguas Andinas S.A.
Contacto Oficial de Aguas Andinas
Canales oficiales de atención al cliente de Aguas Andinas S.A.
Teléfono de Atención
600 601 0101
Llamadas desde todo Chile — 24 horas para emergencias
Portal Web Oficial
aguas.cl
Trámites, pagos y solicitudes en línea
Dirección Principal
Av. Presidente Balmaceda 1398, Santiago Centro
Santiago Centro, Región Metropolitana
Horario de Atención
Lunes a viernes 9:00 – 18:00 h
Emergencias: 24/7 vía teléfono
App Mi Aguas Andinas
Disponible en iOS y Android
Paga, consulta y reporta desde tu celular
Esta información corresponde a los canales oficiales de Aguas Andinas S.A., entidad independiente de este sitio. Siempre verifica la información actualizada en aguas.cl.
Preguntas Frecuentes
Respuestas a las consultas más comunes sobre el servicio de agua potable en Santiago
Aguas Andinas S.A. es la empresa concesionaria del servicio de agua potable y alcantarillado en la Región Metropolitana de Santiago, Chile. Atiende a más de 7 millones de habitantes.
Puedes solicitar un nuevo servicio ingresando al sitio oficial de Aguas Andinas en https://www.aguas.cl, en la sección "Solicitud de Servicio", o llamando al 600 601 0101.
Puedes pagar tu cuenta de agua en el sitio oficial aguas.cl, en la app Mi Aguas Andinas, en cajeros automáticos, supermercados, farmacias adheridas o en las oficinas comerciales de Aguas Andinas.
Llama al número de emergencias de Aguas Andinas: 600 601 0101, disponible las 24 horas. También puedes consultar alertas en aguas.cl o en la app Mi Aguas Andinas.
Ingresa tu reclamo en aguas.cl en la sección "Atención al Cliente", llama al 600 601 0101 o visita una oficina comercial. El plazo de respuesta legal es de 5 días hábiles.
El cambio de titular requiere documentación que acredite la nueva titularidad (escritura, contrato de arriendo, etc.). Puedes iniciarlo en aguas.cl o en oficinas comerciales de Aguas Andinas.
El certificado de deuda o no deuda se puede obtener directamente en el portal de Aguas Andinas (aguas.cl) de forma gratuita, o en sus oficinas comerciales con tu RUT.
No. Este sitio es una guía informativa independiente. No somos Aguas Andinas S.A. ni tenemos afiliación con dicha empresa. Para gestiones oficiales, visita https://www.aguas.cl.